いろいろあって朝から自転車で1時間半かけて温泉に行った豚野郎は略w
本当の目的は別にあったかなかったかはさておき、そこで思ったことは、
どこの世界も生き残りの戦いに必死なんだなと。
でもって、生き残りのためには「合理化」「差別化」といったものが必要
なのかもしれないが、一歩間違うと「余裕がない」「他の批判ばかりしてる」
「ケチ臭い」みたいなイメージを与えてしまうかもしれない。
もっとも、生き残り競争に勝つためには、とにかく仕事とお金とお客様を
集めること、呼び込むことに尽きるのだろうけど・・・
それでも以前に比べ、お客様の安心安全確保より、法人としての売上確保、
イメージ向上、他との差別化(という名のライバル意識)みたいなものが
優先されるようになってしまったのならば・・・
たとえ自分が特殊すぎる歪んだアンテナ持ちだからにせよ、以前のゆったり、
のんびりした雰囲気が薄れ、ピリピリ、ギスギスした雰囲気が強まったかも。
そしてお客様は(ろくに金もださない客ほど?)そういう雰囲気には敏感だ。
もっとも、そういう風に感じてしまったのは、ひとえに自分のアンテナが
今まで以上に特殊で歪んでいる「だけ」かもしれないが・・・
それでも本当に質のいいサービスを提供しつづけていれば生き残れる(はず)。
(「質のいいサービス」ってどんなサービスだろう?という疑問はさておき)
そのためにも毎日の努力、精進、情報収集、その他モロモロ・・・は必要と
思うし、それ以上に、お客さまに対する思いやりというか余裕というか・・・
間違ってもお客さまを敵視するような接客だけはしてはいけないなと・・・
(超失礼!だけど残念&失礼ながら商売敵を見るような目を感じてしまった)
あとはあらためて「余裕がない」「他の批判ばかりしている」「ケチ臭い」
みたいな印象だけは間違っても与えてはいけないなと・・・(なんのこっちゃ!)
といいつつ温泉で見たスポーツ紙中のコラムに過剰反応した豚野郎は略。
(09年秋競輪祭で強烈に存在をアピールした選手の引退に関する記事)
さらについでに帰宅途中に車券買ってはみたが、一勝一敗なれど大負け。
(迷った末切った選手が来たので金額以上に大負け感が強いorz)
そんな1日でございました。
とりあえずお肌だけはツルツル、スベスベでございます・・・超なんのこっちゃw
===
(おまけ)12月16日は衆議院議員選挙です
というわけで?帰宅すると選挙ハガキが来ていた。
選挙権を放棄するつもりはないけど、それでも票を入れるに値する候補なんて
存在するのかコノヤロウ!?と叫びたくなってしまうけど、
それでも競輪選手会的には投票する人決まってるんだろな、と思ったりもする。
(利権めあてにせよ肩入れしてくれる政治屋さんとその関係者には甘かろう)
なんでこんなに毒吐きモードかというと・・・正直、すでにうんざりするくらい
うるさいんだよゴルア!!(名前連呼と他者批判(悪口)など聞きたくない!!)
ポスターもうっとおしいくらい貼られているし(怒)
それでも結局は候補者の政治屋としての能力よりその人の人間性みたいなので
判断してしまうところがあるから、たとえうるさいとか税金の無駄とか言われ
ようとも、街頭に出て、人前に立ち、己自身を見てもらうしかないんだろうな。
たとえ結果ますます印象を悪くしイメージを落としまくっているとしても・・・
2012年11月30日金曜日
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